よくあるご質問





 
 

プレゼント-アライブに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。

その他、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。
 
 
 

カウンセリングについて

 
 
 どんなカウンセリングですか?
 
今の気持ちや日々の状況など、身近なことからゆっくりお話しいただきます。

自分の言葉で吐き出していくうちに、思考のクセに気づき、心も体も少しずつ軽くなっていきます。

自分自身を理解していくことで、自分軸を見出し、あなたらしい人生を歩む自信へとつながっていきます。

そのプロセスを大切に寄り添う、そんなカウンセリングです。
 
 
 
 
 すぐ緊張してしまい、自分の気持ちを話す自信がありませんが、それでも大丈夫ですか?
 
無理に言葉にしようとしなくていいです。

まずは座っているだけ、呼吸を整えるだけでも構いません。

話せるところから、感じていることを少しずつでいいので教えてください。

こちらは急かさず、あなたのペースに合わせて一緒に整理していきます。

安心してお越しください。
 
 
 
 
 対面でのカウンセリングはありますか?
 
はい、ございます。

全国どこへでも参りますが、交通費や宿泊費はご負担願います。
 
 
 
 
 1回のカウンセリングで悩みは解決しますか?
 
その日お話しすることで少し楽になる方は多いですが、悩みは複数の要因が重なっていることがほとんどです。

心身に過度な負荷をかけないよう、急がず一つずつほどいていきます。

時間をかけて丁寧に向き合うことで、再び同じ悩みに戻りにくい「本当の解決」につながり、そして自分軸に気づいていきます。

 
 
 
 
 子供もカウンセリングを受けられますか?
 
はい、受けられます。

だたし、養育者の方のカウンセリングを受けていただいてからになります。
 
 
 
 
 夫婦でカウンセリングは受けられますか?
 
ご夫婦の場合は、別々でのカウンセリングとさせていただきます。
 
 
 
 
 病院に通っていますが、カウンセリングは受けられますか?
 
病院に通院されている方やお薬を処方されている方は、一度ご相談ください。

状況によっては、カウンセリングをお受けすることができない場合がございます。

ご相談者様の心身の安全を第一に考えておりますので、ご理解いただければ幸いです。
 
 
 
 
 カウンセリング時間がたらなくなった場合、延長は出来ますか?
 
次のお客様が入っていなければ延長は可能です。

延長料金の詳細はメニューページをご参照ください。
 
 
 

キャンセル・お支払いについて

 
 当日、体調が悪くなった場合キャンセルは可能ですか?
 
当日はキャンセルできますが、日程の調整になります。

対面の場合は宿泊予定の宿泊代、新幹線代、飛行機代などキャンセルにかかる費用は実費ご負担いただきます。

キャンセルされる場合は早めにご連絡ください。

回復しましたら、次回のご予約をお願いいたします。
 
 
 
 
 パソコン等が苦手なのでズーム以外でもお話しは可能ですか?
 
お顔を見てお話しさせていただきたいので、ビデオ通話が出来るなら問題ありません。

この時、通話利用金が発生する場合は、お客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
 
 
 
 オンラインで受けたいのですが、Zoomの使い方がわかりません。
 
ご安心ください。

その方に合わせて、ご説明いたします。
 
 
 
 土日や夜間の対応はしてもらえますか?
 
大変申し訳ありませんが、土日、祝日はお休みとなり、平日は、9時~19時までとなります。
 
 
 
 お支払い方法はなにがありますか?
 
お支払いは銀行振込(三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行)と、ストライプ(クレジット払い)となります。
 
 
 
 プライバシーは守られますか?
 
ご安心ください。

プライバシーは大切に守ります。

詳細はプライバシー・ポリシーをご覧ください。